Публичная оферта
JAMOAT SHARTNOMASI - TAKLIF
1. Atamalar va ta’riflar
Xizmat EZdelivery.uz kurerlik xizmati Xaridorlarning iltimosiga ko'ra, xarid qilingan tovarlarni keyinchalik Xaridorga jo'natish bilan onlayn-do'konlar orqali tovarlarni masofadan sotib oladi.
Buyurtmachi (mijoz, xaridor) – O‘zbekiston Respublikasida davlat ro‘yxatidan o‘tgan yuridik shaxs yoki O‘zbekiston Respublikasida doimiy yashovchi yoki O‘zbekiston Respublikasida jami bir yuz sakson uch va undan ortiq kun bo‘lgan muomalaga layoqatli jismoniy shaxs. joriy soliq davrida tugaydigan har qanday ketma-ket o'n ikki oylik davrda.
Oferta – xizmatlar shartlari boʻyicha uzoq (masofaviy) usulda (keyingi oʻrinlarda “Shartnoma” deb yuritiladi) tovarlarni chakana savdosi boʻyicha shartnoma tuzish uchun nomaʼlum shaxslar doirasiga yoʻnaltirilgan Xizmatning ommaviy ofertasidir. ushbu shartnomada va onlayn-do'konlarning shartlarida ko'rsatilgan.
Qabul qilish - bu Oferta (Shartnoma) shartlarini Buyurtmachi tomonidan to'liq va so'zsiz qabul qilish.
Sotib olish - mijozning tovarini sotib olish jarayonida mijozning o'zi ishtirokisiz xizmat ko'rsatish orqali sotib olish.
Tovarlarni masofaviy (masofaviy) usulda chakana sotib olish va sotish shartnomasi (keyingi o'rinlarda “shartnoma” deb yuritiladi) bu xaridorning sotuvchi tomonidan taklif etilayotgan tovarlar tavsifi bilan tanishishi asosida tuzilgan chakana oldi-sotdi shartnomasidir. , onlayn-do'konlar orqali sotiladi, Buyurtmachini bunday tovarlar bilan bevosita tanishish imkoniyati bundan mustasno.
Shartnoma xizmati va/yoki mijozning tomonlari(lar).
Buyurtma - bu xaridor tomonidan tanlangan mahsulot, uning narxi, etkazib berish manzili, Xaridorning to'liq ismi yoki ismi, Xaridorning aloqa ma'lumotlari va ushbu elektron hujjat shaklida ko'rsatilgan boshqa ma'lumotlarni o'z ichiga olgan elektron hujjat.
Tovarlar (tovarlar) - bu onlayn-do'konlar tomonidan sotuvga qo'yilgan tovarlar bo'lib, ular Xaridorning buyurtmasi asosida Xizmat masofadan turib sotib olinadi va Xaridorga yuboriladi.
Elektron do'kon(lar) "e-do'kon ma'lumotnomasida keltirilgan Amerika Qo'shma Shtatlarida sotiladigan turli xil mahsulotlarni taklif qiluvchi do'konlarning veb-saytlari.
Axborot vositachisi tomonidan tashkil etilgan elektron hujjatlar aylanishi - bu saytdan foydalanishda Xizmat, Xaridor va Operator/elektron to'lovlar va/yoki pul o'tkazmalari provayderi o'rtasida elektron hujjatlar almashinuvi tizimi.
Elektron hujjatlar, buyruqlar, schyot-fakturalar, shikoyatlar, da'volar va ushbu Bitimning Tomonlar tomonidan bajarilishi bilan bog'liq boshqa turdagi hujjatlar.
Veb-sayt Ushbu shartnomani amalga oshirish uchun ma'lumot vositachisi tomonidan Xizmatga taqdim etilgan veb-sayt
2. Umumiy shartlar
2.1.Ushbu Shartnoma, shuningdek, onlayn-do'konlar veb-saytlarida tovarlar taklifi ommaviy oferta hisoblanadi.
2.2. Saytda tovarlarga buyurtma berish va sotib olish orqali Mijoz ushbu shartnomada ko'rsatilgan barcha shartlarga rozilik bildiradi va qabul qiladi.
2.3. Tovarlarni sotish joyi Amerika Qo'shma Shtatlari hududidir.
2.4. Xizmat ushbu Shartnomaga bir tomonlama o'zgartirishlar kiritish huquqini o'zida saqlab qoladi.
2.5. Xizmat xaridor bilan qo'shimcha kelishuvsiz har qanday uchinchi shaxslarni tovarlarni sotish jarayoniga jalb qilish huquqiga ega.
2.6.Saytda taqdim etilgan barcha ma'lumot materiallari faqat ma'lumot uchun mo'ljallangan va mahsulotning xususiyatlari va xususiyatlari haqida ishonchli ma'lumotlarni to'liq etkazib bera olmaydi. Agar mijozda o'zi buyurtma qilgan tovarlarning xususiyatlari va xususiyatlariga oid savollar bo'lsa, mijoz qo'shimcha ma'lumot olish uchun Xizmatga murojaat qilishi shart.
2.7. Ishbilarmonlik maqsadlarida tovarlar sotib olingan taqdirda, mijoz ushbu xizmat orqali tovarlarga Tijorat xizmati sifatida buyurtma berish majburiyatini oladi.
2.8. Veb-saytda ko'rsatilgan jo'natish va yetkazib berishning barcha shartlari, narxi, zaxiradagi mavjudligi va tovarlarga oid boshqa ma'lumotlar ma'lumot uchun (axborot xarakterida) bo'lib, Tomonlarning hech biri uchun hech qanday huquqiy oqibatlarga olib kelmaydi. Saytdagi tovarlarni etkazib berish muddati va ularning mavjudligi haqidagi ma'lumotlar taxminiy bo'lib, faqat buyurtma berish vaqtida Xizmat omborida tovarlarning mavjudligini aks ettiradi.
2.9. Buyurtmachi onlayn-do'konlarning veb-saytlarida tovarlarni sotib olishini hisobga olgan holda, shuningdek, buyurtma berilgan paytdan to tovar uchun to'lov amalga oshirilgunga qadar, tovarlarning mavjudligi, assortimenti hisobga olingan holda. tovarlar va uning narxi o'zgarishi mumkin, tomonlar rozi bo'ladi, asl buyurtma o'zgartirilishi yoki bekor qilinishi mumkin.
2.10. Xizmat mijozga tovarlarni etkazib berish uchun uchinchi shaxslarning xizmatlaridan foydalanishini hisobga olgan holda, buyurtma berish va uni to'lash uchun zaruriy shart - bu xizmatga tovarlarni etkazib berish narxini qoplash bo'yicha e'tirozlarning yo'qligi. e'lon qilingan miqdor. Xizmat hech qanday holatda etkazib berish narxini hujjatlashtirishga majbur emas.
3. Tovarga buyurtma berish tartibi
3.1. Onlayn do'konlarda tovarlar sotib olmoqchi bo'lgan mijoz saytda buyurtma shaklini to'ldiradi. Buyurtma shaklini veb-saytda to'ldirish faqat mijoz veb-saytda ro'yxatdan o'tgandan so'ng amalga oshirilishi mumkin.
3.1.1. Saytda ro'yxatdan o'tish uchun "Ro'yxatdan o'tish" ustunidagi shaklni to'ldirishingiz kerak. Xaridorning ro'yxatdan o'tish shakli majburiy ma'lumotlarni o'z ichiga oladi, ko'rsatmalar bo'lmasa, saytda ro'yxatdan o'tish mumkin emas. Saytda ro'yxatdan o'tish va keyinchalik shaxsiy kabinetga kirish uchun Mijoz foydalanuvchining to'liq ismini, telefon raqamini, elektron pochta manzilini va parolini kiritadi. Mijoz foydalanuvchi nomi va parolni oshkor qilmaslik majburiyatini oladi. Mijoz bir tomonlama tartibda Xaridorning shaxsiy kabinetidagi "Mening ma'lumotlarim" ustunidagi ma'lumotlarga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Xaridorning shaxsiy kabinetidagi “Profil” ustunidagi Xaridor to‘g‘risidagi ma’lumotlar o‘zgargan taqdirda, Xaridor o‘zi shaxsiy kabinetidagi “Profil” ustuniga tegishli o‘zgartirishlar kiritish yoki Xizmatga ko‘rsatma berish majburiyatini oladi. ularni o'zgartiring.
3.1.2. Saytda ro'yxatdan o'tgandan so'ng, saytda buyurtma shaklini to'ldirishingiz kerak. Buyurtma shakli majburiy ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Bunday ma'lumotlar bo'lmasa, buyurtma berish mumkin emas.
3.2. Buyurtma Xaridor tomonidan "Saqlash" tugmasini bosish orqali tasdiqlanishi bilan yakunlanadi (keyingi o'rinlarda "Buyurtmani tasdiqlash"). Buyurtmani tasdiqlash - xaridor tomonidan ushbu shartnoma shartlari bo'yicha uzoqdan (masofadan) chakana savdo qilish shartnomasini tuzish to'g'risidagi sotuvchining taklifini (taklifini) qabul qilish (qabul qilish). Veb-saytda buyurtma berilgan paytdan boshlab bir soat ichida Xizmat mijoz bilan telefon yoki elektron pochta orqali bog'lanish orqali buyurtmani tasdiqlaydi. Buyurtmani tasdiqlash, boshqa narsalar qatori, mijozning o'zi buyurtma qilgan Tovarni etkazib berishning belgilangan qiymatini to'lashga roziligini anglatadi.
3.3. Xaridor Buyurtmani joylashtirishda taqdim etilgan ma'lumotlarning mazmuni va to'g'riligi uchun javobgardir (veb-saytda Buyurtma shaklini to'ldirish).
3.4. Buyurtma berilgan paytdan boshlab va to'lovni amalga oshirishdan oldin onlayn-do'konda tovarlarning mavjudligi, assortimenti va tovarlarning xususiyatlari yoki uning narxiga nisbatan o'zgarishlar yuz bergan hollarda, Xizmat bu haqda Xaridorni bevosita xabardor qiladi. Xizmat tovarlarning assortimenti, xususiyatlari va narxining o'zgartirilgan shartlariga rozi bo'lgan holda buyurtmani o'zgartirish yoki buyurtmani bekor qilish huquqiga ega.
3.4. Buyurtmani bajarish sotuvchi tomonidan tasdiqlanganidan keyin va Xizmat tovarlar uchun to'lovni olgandan keyin boshlanadi. Buyurtmani to'ldirishning maksimal muddati ushbu shartnomaga muvofiq belgilanadi. Qanday bo'lmasin, Xizmat buyurtmani tanlash uchun belgilangan maksimal muddatda, shu jumladan Xizmatga bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra bajarilishini kafolatlamaydi. Xizmat Buyurtmachiga onlayn-do'konlarning veb-saytlarida buyurtma qilingan tovarlarning buyurtma tugallangan vaqtda mavjudligiga kafolat bermaydi.
4. Tovarlar uchun to'lov
4.1. Tovarlarning narxi onlayn-do'konlarning veb-saytlarida ko'rsatilgan. Mahsulot narxi yuk tashish xarajatlarini o'z ichiga olmaydi. Saytda ko'rsatilgan tovarlarning narxi istalgan vaqtda onlayn-do'konlar ma'muriyati tomonidan bir tomonlama tartibda o'zgartirilishi mumkin. Bunday holda, Xaridor tomonidan buyurtma qilingan va to'langan tovarlarning narxi o'zgartirilishi mumkin emas. To'lovlar AQSh dollarida amalga oshiriladi.
4.2. Yetkazib berish narxi veb-saytda ko'rsatilgan.
4.3. Tovarlar uchun toʻlov va yetkazib berish uchun toʻlov Mijoz tomonidan 100% oldindan toʻlov asosida elektron toʻlovlar yoki elektron toʻlovlar yoki pul oʻtkazmalari operatorlari/provayderlari tizimlari orqali pul oʻtkazmalari orqali va saytda koʻrsatilgan naqd pulda amalga oshiriladi. Xaridor tomonidan buyurtma qilingan tovar qiymatini va yetkazib berish qiymatini to‘lash Xizmat tomonidan rasmiylashtirilgan to‘lov uchun schyot-faktura (invoys) asosida amalga oshiriladi.
5. Tovarlarni yetkazib berish. Mulk huquqini o'tkazish
5.1. Tovarlarni xaridorga yetkazib berish Xaridor tomonidan buyurtma shaklida ko'rsatilgan joyda quyidagi muddatlarda amalga oshiriladi:
Toshkent shahrida uch ish kunigacha (Tovarni Toshkent shahridagi omborga olgandan keyin)
AQSh 5 dan 7 ish kunigacha
Tovarlarni yetkazib berishning umumiy muddati 10 dan 20 ish kunigacha.
Yuqoridagi etkazib berish muddatlari Xizmat tomonidan bog'liq va unga bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra bir tomonlama ravishda o'zgartirilishi mumkin.
5.2. Tovarlarni Xaridor tomonidan belgilangan joyga yetkazib berish uchun Xizmat kurerlik kompaniyasi xizmatlaridan foydalanishi mumkin.
5.3. Agar etkazib berish o'z vaqtida va etkazib berish vaqti va joyi to'g'risida oldindan kelishilgan holda amalga oshirilgan bo'lsa, lekin xaridorning aybi bilan tovar o'tkazilmagan bo'lsa, keyingi etkazib berish amalga oshirilmaydi va buyurtma bekor qilinadi.
5.4. Tovar etkazib berilgandan so'ng, xaridorga veb-saytda Xaridor bergan buyurtma blankasi (deklaratsiya) taqdim etiladi.
5.5. Tovarga bo'lgan egalik, tovarni qabul qilish to'g'risidagi hujjatlar imzolangan holda Xizmatdan/kurerlik xizmati vakilidan tovarlarni qabul qilish vaqtida Xaridorga o'tadi.
5.6. Agar buyurtmani bajarish uchun ajratilgan maksimal vaqt (shu jumladan yetkazib berish) tugagan bo'lsa, lekin Xizmat buyurtmani yig'a olmasa, tovarni yetkazib berish muddati oshishi mumkin. Shu bilan birga, Xizmat xaridorni tovarlarni etkazib berish shartlarining ko'payishi haqida xabardor qiladi.
5.7. Xaridor tovarga oid hujjatlarga (buyurtma blankasiga) muvofiq tovarning yaxlitligi va to‘liqligini tekshirish orqali tovarni qabul qilish vaqtida miqdori, nomi va sifati bo‘yicha qabul qilishga majburdir. Tovarlarning miqdori, sifati va/yoki assortimenti bo'yicha da'volar bo'lmasa, Xaridor 2 (ikki) nusxada buyurtma shaklini imzolashi shart, ulardan biri Xaridorda qoladi.
5.8. Buyurtma faqat buyurtma berilgan shaxs tomonidan olinishi mumkin. Buyurtmani qabul qilish vaqtida Xaridor kurerga pasport yoki shaxsni tasdiqlovchi boshqa hujjatni (haydovchilik guvohnomasi yoki harbiy guvohnoma) taqdim etish orqali o‘z shaxsini tasdiqlashi shart.
5.9. Kuryer quyidagi hollarda Buyurtmani Xaridorga o'tkazmaslik huquqiga ega:
-buyurtmani qabul qilgan shaxs shaxsini tasdiqlovchi hujjat taqdim etmagan bo‘lsa;
- Xaridor Buyurtma shaklini va/yoki yetkazib berish uchun unga ilova qilingan hujjatni imzolashdan bosh tortgan;
- buyurtma buyruqda ko'rsatilmagan boshqa shaxs tomonidan qabul qilingan bo'lsa;
-buyurtmani qabul qiluvchi shaxs voyaga etmagan;
- qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa hollarda ushbu shartnoma yoki boshqa hujjatlar, shu jumladan kurerlik xizmati tomonidan boshqariladigan hujjatlar.
Agar kurer yuqoridagi sabablarga ko'ra tovarni Xaridorga o'tkazmasa, buyurtma Xizmatga qaytariladi va bekor qilinadi. Shu bilan birga, kurer tovarlarni etkazib berish vaqti va joyini oldindan kelishib oladi.
5.10. Xaridor kurerdan buyurtmani olgan paytdan boshlab buyurtmani to'liq yoki qisman rad etishga haqli. Buyurtma to'liq yoki qisman rad etilgan taqdirda, Xaridor Buyurtma shakli va unga qo'shilgan hujjatni imzolash va uni kurerga topshirish majburiyatini oladi. Xaridor buyurtmani to'liq yoki qisman rad etsa, buyurtma kurer tomonidan Xizmatga qaytariladi va Xizmat buyurtmani to'liq yoki qisman bekor qiladi.
5.11. Tovarlarni yetkazib berish bilan sotib olish xaridorga kafolatli xizmat ko'rsatish, tovarlarni almashtirish yoki qaytarish zarurati tug'ilganda tovarlarni etkazib berish xizmatlarini ko'rsatishni talab qilish huquqini bermaydi. Tovarlarni yetkazib berish bilan sotib olish, tovarlarni yetkazib berish xizmatining qiymatini qaytarish imkoniyatini anglatmaydi, shu jumladan Xizmat xaridorga tovar qiymatini qaytarishga majbur bo'lgan hollarda.
5.12. Tovarning tasodifiy yo'q bo'lib ketishi yoki tasodifiy shikastlanish xavfi buyurtma kurer tomonidan unga topshirilgan paytdan boshlab Xaridorga o'tadi va u buyurtmaning topshirilganligini tasdiqlovchi hujjatlarga imzo qo'yadi (buyurtma shakli, qo'shimcha hujjat).
6. Buyurtmani bekor qilish. Tovarlarni qaytarish va almashtirish
6.1. Agar Xizmat Mijozning tovarini sotib olish yo'li bilan sotib olgan bo'lsa, xaridor buyurtmada ko'rsatilgan xususiyatlar, sifat yoki miqdor bo'yicha mos kelmaydigan tovarlarni olgandan keyin buyurtmani rad etishga haqli.
6.2. Tovarlarni qaytarish faqat kurerlik kompaniyasi orqali amalga oshiriladi.
6.3. Qaytarilgan tovarlar uchun Xaridor tomonidan to'langan summani qaytarish Xaridorning qaytarib berish arizasida ko'rsatgan bank hisob raqamiga amalga oshiriladi.
6.4. Agar ko'rsatilgan tovardan faqat uni sotib olgan iste'molchi foydalanishi mumkin bo'lsa, xaridor individual ravishda belgilangan xususiyatlarga ega sifatli tovarlardan voz kechishga haqli emas.
6.5. Tovarlarni masofaviy sotish usuli bilan sotib olish munosabati bilan xaridorning sifatli tovarni boshqa rangdagi, uslubdagi va hokazodagi o‘xshash mahsulotga almashtirishni talab qilish huquqi qo‘llanilmaydi.
6.6. Noto'g'ri sifatli tovarlarni qaytarish Tovarlarni qabul qilish va qaytarish tartibi asosida amalga oshiriladi.
7. Da'volar
7.1. Tovar miqdori, assortimenti, sifati, to'liqligi, idishi va (yoki) qadoqlari to'g'risidagi shartnoma shartlarini buzgan holda sotib olingan va Xaridorga topshirilgan taqdirda, xaridor tovarni qabul qilmaslikka haqli. Tovarlarni qabul qilib, Buyurtma shaklini imzolagandan so'ng, Xizmat tomonidan hech qanday da'volar qabul qilinmaydi (tovarning yashirin nuqsonlari bilan bog'liq da'volar bundan mustasno).
7.2. Xaridor, agar tovar Xizmat tomonidan Sotib olish yo'li bilan sotib olingan bo'lsa, tovarning kamchiliklari bo'yicha Xizmatga da'vo va talablar qo'yish huquqiga ega.
7.3. Xizmat xaridorga tovarlarni etkazib berish uchun Buyurtma shakli imzolangan paytdan boshlab hech qanday da'volarni qabul qilmaydi.
7.4. Kamchiliklarning sabablari to'g'risida nizo yuzaga kelgan taqdirda, Xizmat yoki Xaridor tovarlarni ekspertizadan o'tkazishga haqli. Agar Xizmat mablag'lari hisobidan o'tkazilgan ekspertizada nuqsonlar Xizmat (ishlab chiqaruvchi) javobgar bo'lmagan holatlar tufayli yuzaga kelganligini aniqlasa, Xaridor Xizmatni bunday ekspertizadan o'tkazish xarajatlarini qoplash majburiyatini oladi.
8. Mas'uliyat+
8.1. Saytda buyurtma berish orqali xaridor, agar Xizmat tomonidan buyurtmani (to'liq yoki qisman) bajarishning iloji bo'lmasa, xaridor penya yoki boshqa jarimalar to'lashni talab qilishga yoki kompensatsiya talab qilishga haqli emasligiga rozi bo'ladi. buyurtmani bajarmaslik bilan bog'liq har qanday turdagi zarar uchun, ushbu shartnomada nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.
8.2. Xizmat yo'qotilgan foyda, ma'naviy zarar yoki buyurtmaning bajarilishini kechiktirish yoki uning bajarilmasligi bilan bog'liq boshqa da'volarni qabul qilmaydi.
8.3. Xizmatning Xaridor oldidagi javobgarligi Xaridor tomonidan buyurtma qilingan tovarlarning narxi bilan cheklangan.
9. Boshqa shartlar
9.1. Xaridor Xizmatga o'zi, uning pochta manzili va tomonlarning tovarlarni sotish va ular uchun haq to'lash bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarishi uchun zarur bo'lgan boshqa ma'lumotlar haqida to'g'ri ma'lumotlarni taqdim etish uchun to'liq javobgardir. Agar Xaridor o'zi haqida noto'g'ri ma'lumot berganligi sababli Xizmat buyurtmani bajarish bilan bog'liq majburiyatlarni bajarmasa, Xizmat buyurtmani bajarmaganlik uchun javobgar bo'lmaydi. Tovarlarni qayta etkazib berish, shuningdek, Xizmat tomonidan boshqa harakatlar faqat tomonlarning kelishuvi bilan Xaridorga tegishli qo'shimcha xarajatlarni o'z zimmasiga olgan holda amalga oshiriladi.
9.2. Agar buyurtma berilgandan so'ng, xaridorning rekvizitlari o'zgargan bo'lsa, bu xizmat tomonidan buyurtmani bajarish bo'yicha o'z majburiyatlarini to'g'ri bajarishi uchun muhim bo'lsa yoki Xaridor ko'rsatilgan etkazib berish manzilida yoki boshqa ma'lumotlarda xatolikni sezsa, u darhol uni amalga oshirishi shart. Xizmatga xabar bering. Agar bu shart Xaridor tomonidan kuzatilmasa, Xizmat xaridordan tovarni yangi manzilga qayta yetkazib berish uchun qo‘shimcha mablag‘ talab qilishga haqli.
9.3. Xaridor ushbu shartnomaga roziligini tasdiqlagan holda, saytda ko'rsatilgan barcha hujjatlar bilan tanishganligini va roziligini tasdiqlaydi.
10. Shartnomaga o'zgartirish va qo'shimchalar
10.1. Sotuvchi ushbu shartnoma shartlarini, shuningdek saytda e'lon qilingan boshqa hujjatlarni bir tomonlama o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Sotuvchi ushbu hujjatlarga kiritilgan o'zgartirishlar to'g'risida Xaridorni xabardor qilishga majbur emas. Ushbu Shartnomaga kiritilgan har qanday o'zgartirishlar Xaridor uchun majburiydir va ular veb-saytda e'lon qilingan kundan boshlab uch kundan keyin u tomonidan qabul qilingan hisoblanadi. Agar Xaridor yangi tahrirdagi qoidalarni qabul qilmasa, Xaridor buyurtmani bekor qilishga va sotuvchiga bunday rad etish to'g'risida xabar berishga majburdir.
11. Nizolarni hal qilish
11.1. Xizmat va Xaridor barcha nizolarni muzokaralar yo'li bilan hal qilish majburiyatini oladi. Agar Xaridorning da'volari bo'lsa, u ularni quyidagi tarzda taqdim etishi yoki hal qilishi mumkin:
- telefon orqali +1 9292349333 yoki +(998) 99 0007773 dushanbadan shanbagacha soat 9:00 dan 23:00 gacha
- ezdeliveryuz@gmail.com elektron pochta orqali
11.2. Sotuvchi Xaridorning shikoyatini (da'vosini) kelib tushgan kundan boshlab 5 ish kuni ichida ko'rib chiqadi.
11.3. Agar nizoni muzokaralar yo'li bilan hal qilishning iloji bo'lmasa, nizo sotuvchining joylashgan joyidagi sud tomonidan hal qilinadi.
12. Maxfiylik
12.1. Buyurtmalarni joylashtirish yoki veb-saytda ro'yxatdan o'tishda xaridor quyidagi ma'lumotlarni taqdim etgan holda shakllarni to'ldiradi: Familiyasi, ismi, otasining ismi, aloqa ma'lumotlari (telefon, elektron pochta), buyurtmani etkazib berish manzillari.
12.4. Xizmat shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonun hujjatlari talablariga muvofiq Xaridordan olingan ma'lumotlarning xavfsizligini, xavfsizligini va maxfiyligini ta'minlashi shart.
12.5. Xaridor, Xizmat buyurtma berishda xaridor tomonidan ko'rsatilgan elektron pochtaga ma'lumot, shu jumladan reklama xabarlarini yuborish huquqiga ega ekanligiga rozi bo'ladi. Xaridor rad etish sabablarini tushuntirmasdan reklama va boshqa ma'lumotlarni olishni rad etishga haqli. Buyurtma va uni qayta ishlash bosqichlari to'g'risida Xaridorga xabar beruvchi xizmat xabarlari Xaridor tomonidan rad etilishi mumkin emas.